Informace o dostupnosti zboží

Není skladem (Dostupné u dodavatele TRIXIE SRN cca v týdnu xx) = produkt není skladem ve Střelicích, výrobce ale očekává fyzické dodání artiklu na svůj sklad v Německu v daném týdnu (viz. číslo). Uvedená informace je orientační a může se měnit na denní bázi podle konkrétních informací od výrobce. V případě, že o zboží s tímto stavem budete mít zájem, je potřeba připočítat k tomuto časovému údaji ještě 14 dní, které jsou nezbytné pro přepravu zboží ze zahraničí na náš sklad do ČR.

Recyklační poplatek (RP/PHE)

Podle novely zákona o elektroodpadu (§ 73, resp. § 99 zákona č. 542/2020 Sb.), která vzešla v platnost 1. 1. 2021, máme povinnost uvádět u všech produktů obsahujících elektrické a elektronické součásti výši tzv. recyklačního poplatku, tedy náklady vynaložené na zpětný odběr a ekologickou likvidaci už vysloužilého výrobku. U produktů, kterých se toto nařízení týká, najdete výše recyklačního poplatku uvedené přímo v názvu v závorce např. (RP 0,90 Kč). Recyklační poplatek je v tomto případě již započten do celkové ceny výrobku.

Změny údajů v účtu zákazníka

V případě, že došlo ke změně Vaší fakturační adresy, je nutné tuto informaci nahlásit co nejdříve na e-mailovou adresu cakova@trixiecz.cz nebo vanova@trixiecz.cz, abychom ji mohli ve Vašem účtu změnit. Nejlépe bude nahlásit změnu ještě před odesláním Vaší potenciální objednávky, abychom zajistili její bezproblémové vyřízení.

Chcete-li si změnit dodací adresu, vytvořte si ve Vašem účtu v sekci Správa poboček novou pobočku.

Dojde-li ke změně Vašeho identifikačního čísla (IČO), je nutné si na toto IČO vytvořit novou registraci v našem B2B systému.